ポールトゥウィン・ピットクルーホールディングスでは、企画段階の市場調査から開発/テストフェーズのデバッグ/テストやインフラ環境構築、運用・保守におけるカスタマーサポートやインフラ監視まで、グループ会社で多様な支援サービスを提供しており、各社とのサービス連携により幅広いサービス領域をカバー可能です。
■PPHDグループ各社が提供するサービス(一部抜粋)
PTW International Holdings Limited
■ゲーム開発における提供例
*1 コンテンツをより良くするために、制作中のコンテンツを検証し、、アイデアの提案やバランスの調整します。
*2 ユーザー視点でコンテンツの評価を行い、テスト結果やコンテンツ利用結果のブレスト内容をレポーティングします。
*3 アプリ/コンテンツが貴社の基準に反していないか、ガイドラインに従い審査を行います。
■その他提供例
上記提供例以外にも、ご利用者様のニーズにあわせて様々な連携サービスを提供可能です。
▼ 販促用Webサイト構築×SNS運用代行×カスタマーサポートによるキャンペーン窓口運営
▼ 番組制作×投稿監視によるネットライブ配信の誹謗中傷対策
▼ 広告販促品制作×バナー制作×広告審査支援による質の高い広告作成
複数の外部委託事業者を管理するケースと比較して、アプリ仕様や不具合情報などをグループ各社で連携/共有することにより、各委託事業者との調整やエスカレーション対応、業務プロセスを跨いだ運用フロー設計といったご担当者様の対応負荷を大きく軽減する事ができ、スピード感をもった運用が可能となります。また、契約窓口を一本化することで、契約管理/支払手続きなどの事務負担も軽減可能です。
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