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プライバシーポリシー

ピットクルー株式会社は、当社が掲示板メッセージ画像の監視業務、メールサポート業務において、直接収集した、あるいは、顧客より預託された個人情報を利用するにあたり、社会的責任と専門家としての使命を認識し、個人情報の保護に関する法規制を遵守し、事業活動を行うために、以下の方針を制定・実践します。

  1. 個人情報の収集・利用・提供は、業務履行に必要最小限の範囲で行います。また、顧客からの要求は充分考慮した上で実施いたします。
  2. 個人情報保護に関する法令及び条例等を遵守します。
  3. 個人情報の漏洩・破損・不正アクセス等のリスク排除のため、合理的かつ効果的な安全対策を講じます。
  4. 個人情報の取り扱いは適時・適切に見直し、管理レベルを継続的に改善します。
  5. 本方針は全部署に掲示し、かつ全従業員に配布する他、関係する委託企業に配布して周知徹底させます。 又、従業員の教育・啓発に努めるとともに、委託企業に対しては契約条件に定義して、個人情報保護意識の高揚を図ります。
  6. 上記方針は、採用応募者の皆様並びに当社従業員の個人情報保護方針としても適用します。

策定 平成20年10月10日
           改訂  平成28年7月28日
ピットクルー株式会社
代表取締役社長 山内 城治

当社のウェブサイトについて

お客様が当社のウェブサイトを訪れた際、ページを参照しただけではお客様の個人情報が収集されることはありません。当社では、当社ウェブサイトのどのページが人気かの統計分析を行うことがありますが、その分析のための情報に個人情報が含まれることはありません。当社ウェブサイトにおいて、お問い合わせなどを行う際に、お客様の氏名、住所、電話番号、メールアドレスなどの個人情報を提供していただく場合があります。その場合、上記「個人情報保護方針」に従い、お客様にご通知した範囲内で利用するとともに、セキュリティが確保された安全な環境で取り扱います。

当社以外のウェブサイトへのリンクについて

当社のウェブページにリンクされている他のウェブサイト(事業者または個人)におけるお客様の個人情報等の保護ついて、当社は責任を負うものではありません。

クッキーの利用について

当社ウェブサイトに再びお客様がアクセスされた時、より便利にご利用いただく為にクッキーと呼ばれる認識票をお客様のブラウザに送信する場合がございます。この業界標準の技術によりお客様のコンピュータを認識することはできますが、お客様が個人情報を入力しない限り特定の個人を識別することができず、お客様は匿名のままです。
お客様はご自身がご利用されているウェブブラウザの設定により、このクッキーの受信を拒否することができます。その場合、ウェブページ上のサービスの全てまたは一部がご利用になれなくなることがあります。

個人情報の取り扱いについて

ピットクルー株式会社が、収集、利用、提供させていただく個人情報の取扱い方法及び体制並びについて以下に公表させていただきます。

1.個人情報の取得について

当社は、書面 (電子的な方式等を含む) により個人情報を取得するときは、「法令」に基づく場合を除き、下記(1)に特定する利用目的・範囲の達成にのみ、個人情報を取得します。

(1)当社のお客様及び取引先様の個人情報

個人情報のご提供者 個人情報の利用目的と範囲
お取引先のお客様
  • 商談、打合せの実施および連絡など
  • お取引先ご担当者への情報提供および連絡など
  • お取引先から委託された業務の遂行
  • アフターサービスの管理
  • 当社の関連サービス及びサービスに関するご案内
  • 製品、サービスに関するサービス、サポートの提供
  • セミナー、展示会、イベント、コンテストのご案内発送、運営
  • 懸賞、キャンペーン、フェアの運営
  • 製品の企画、研究、開発
  • 弊社施設への入退管理
  • 各種お問合せ対応
受託開発、データ処理、保守業務における委託元のお客様
  • 委託業務の遂行のみ
各種サービスにお問い合わせいただくお客様
  • 資料送付
  • サービスに関する情報及び有用な情報等の提供
  • サービスの改善等に関するアンケートの依頼
  • 各種統計処理
WEBサービス等をご利用のお客様
  • 各種会員へのサービス提供とその維持管理
  • 会員サービスに関する情報提供、運営管理、サービスの充実
  • その他会員サービスに関連、付随する業務

(2)採用応募者の皆様の個人情報の利用範囲

個人情報のご提供者 個人情報の利用範囲
採用に応募された皆様
  • 応募者の管理
  • 選考の管理
  • 選考結果の管理
  • 内定者の管理
  • 採用決定後の雇用管理

2.個人情報の提供

以下に公表する場合を除き、個人情報を第三者に提供することはございません。

  1. 別途、第三者への提供に関し、ご本人様の承諾を得た場合。
  2. 司法・行政機関から法的義務を伴う要請を受けた場合。

3.個人情報の外部委託

お預かりした個人情報は、情報処理等の目的で外部に委託することがあります。 外部委託先につきましては、当社が設定する個人情報の委託先評価基準に照らし適切な管理水準を維持している委託先にのみ委託し委託期間中適切な管理を行います。個人情報の管理水準が、弊社が設定する安全対策水準以上である企業のみを選定し、適切に管理・監督を行います。

4.個人情報の共同利用

当社は、当社が取得した個人情報を、下記の範囲内にて共同して利用することがあります。

共同利用する個人情報の項目 お名前、ご所属、役職名、住所、電話番号、FAX番号、eメールアドレス、製品サービス等の購入履歴
共同利用の範囲 ポールトゥウィン・ピットクルーホールディングス(PPHD)グループ
共同利用の利用目的 取得の際に当社が通知または公表する利用目的のみ
共同利用する個人情報の管理責任者 ピットクルー株式会社
取得方法 書面(電子的な方式等を含む)等

5.個人情報の内容

お客様の個人情報につきましては、原則として個人情報の利用を行うにあたり、事務必要最低限 (事務処理を含む)の内容を収集させていただきます。

6.個人情報の開示・訂正(追加・削除)、利用停止(消去)、第三者提供の停止、苦情及びお問い合わせ

お預かりしている個人情報に関する開示請求、利用停止請求(第三者への提供の停止を含む)、当社の個人情報の取扱い及び利用等に関する苦情並びに本書面に関する対応窓口を以下に設置致します。

従業員のSNS利用に対するポリシー

ピットクルーはインターネットを見守るリーディングカンパニーとして、すべての従業員に対しインターネットの健全利用に関する教育を行います。

教育を受けた従業員のSNS利用について、次の通りポリシーを定めます。

  • 従業員の私的なSNS利用は、発言内容、自らの勤務先、役職の公開など、すべて従業員自身の判断と責任において行うものとし、ピットクルーは従業員が適切に判断できるよう教育を行います。
  • 従業員の私的SNS利用に対して、ピットクルーが強制・コントロールを行うことはありません。
  • ピットクルーは従業員の自主性を重んじ、従業員の私的SNS利用を監視しません。
  • 従業員の私的SNS利用による発言や行動がピットクルーの公式見解と異なる場合があっても法令又は公序良俗に反しない限り、ピットクルーから当該従業員に注意/指導は致しません。
  • SNS利用にあたっては、別途定めて社内に提示する「ガイドライン」の遵守を推奨します。
  • 従業員の私的SNS利用にあたり顧客やピットクルーもしくは第三者に不利益を発生させた場合には、当該従業員に賠償責任が発生したり、刑事罰に問われる可能性があることをピットクルーは従業員に対し定期的に周知/指導します。

知的財産の考え方

当社は、保有する知的財産を活用する観点からは、特許ライセンスからのロイヤルティによる収益も重要であると認識しており、これを獲得し、既存事業や新規事業のための研究開発への再投資に活用する取り組みにも注力しています。当然のことですが、他社(他者)の知的財産についても同様に尊重し、侵害することがないよう、知的財産の重要性を重視してビジネスを展開しております。


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